Legal • Cultural Dress
📄 Terms & Conditions
Cultural Dress-এর ওয়েবসাইট/পেজ ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
🛒 ১) অর্ডার ও কনফার্মেশন
Order Rules- অর্ডার কনফার্মেশনঅর্ডার কনফার্ম করা হয় ইনবক্স/ফোনে যোগাযোগের মাধ্যমে। ভুল তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
- স্টক ও প্রাইসস্টক সীমিত থাকতে পারে। প্রাইস/অফার সময় ও স্টকের উপর পরিবর্তিত হতে পারে।
- অর্ডার বাতিলডেলিভারির জন্য পার্সেল পাঠানোর আগে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা সম্ভব। পাঠানোর পর ক্যানসেল কন্ডিশন কুরিয়ার পলিসি অনুযায়ী হবে।
💳 ২) পেমেন্ট
Payment- COD (Cash on Delivery)ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা আছে। নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে অগ্রিম কনফার্মেশন প্রয়োজন হতে পারে।
- ভুল/অসত্য তথ্যভুল ঠিকানা বা ভুল ফোন নাম্বার দিলে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে এবং অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
🚚 ৩) ডেলিভারি
Delivery- ডেলিভারি চার্জঢাকা সিটির ভিতরে: 80 টাকা • ঢাকা সিটির বাইরে: 150 টাকা
- ডেলিভারি টাইমঢাকা: ১–২ কার্যদিবস • ঢাকার বাইরে: ২–৪ কার্যদিবস (কুরিয়ার/পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে)।
- কুরিয়ার ডিলেপ্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল, বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ডেলিভারি দেরি হতে পারে— এই ক্ষেত্রে আমরা আপডেট দেওয়ার চেষ্টা করব।
📌 ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আপনার ঠিকানা/লোকেশন ও ফোন নাম্বার সঠিক দিন।
🎨 ৪) প্রোডাক্ট, কালার ও সাইজ
Product Info- কালার ভিন্নতালাইটিং/ডিভাইস ডিসপ্লে ভিন্নতার কারণে প্রোডাক্টের কালার সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।
- সাইজ গাইডঅর্ডারের আগে সাইজ নিশ্চিত করুন। প্রয়োজন হলে ইনবক্সে মেসেজ করে সাইজ সম্পর্কে জেনে নিন।
🔄 ৫) রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ
Policy- ডিফেক্ট/ভুল প্রোডাক্টডিফেক্ট বা ভুল প্রোডাক্ট হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে এবং আনবক্সিং ভিডিও থাকতে হবে।
- ব্যবহৃত প্রোডাক্টপ্রোডাক্ট ব্যবহার/ওয়াশ করা হলে বা ট্যাগ নষ্ট হলে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য নয়।
- পছন্দ না হলেপছন্দ না হলে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
🔒 ৬) প্রাইভেসি
Privacy- ব্যক্তিগত তথ্যআপনার নাম, ফোন, ঠিকানা ইত্যাদি তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়।
- থার্ড পার্টিডেলিভারি সম্পন্ন করতে প্রয়োজন হলে কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
🧾 ৭) শর্তাবলী পরিবর্তন
Updates- আপডেটCultural Dress যেকোনো সময় Terms & Conditions আপডেট করতে পারে। আপডেট হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
📞 যোগাযোগ: 01617035143 (কল/ইনবক্স) — কোনো প্রশ্ন থাকলে জানান।